如江評(píng)價(jià)器智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能
1. 利用液晶顯示屏對(duì)顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航,工作人員和顧客所有操作在評(píng)價(jià)器液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字性操作提示;例如:工作人員請(qǐng)求顧客評(píng)價(jià)時(shí),液晶顯示屏上會(huì)顯示“ 請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià) ”,當(dāng)顧客評(píng)價(jià)完成后評(píng)價(jià)器會(huì)顯示“ 謝謝您的評(píng)價(jià)”。
2. 利用評(píng)價(jià)器軟件可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始,”介紹“評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí),由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù))。設(shè)備安裝便捷,操作簡(jiǎn)單,我們提供了完善的設(shè)置向?qū)В尶蛻艨梢钥焖俸?jiǎn)便的讓終端快速上手。并且智能評(píng)價(jià)器有智能聲音提示。(如:按‘您好’鍵聲音播放“您好,歡迎光臨”,顧客評(píng)價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。
3.智能評(píng)價(jià)器支持雙語聲音,標(biāo)準(zhǔn)是單語聲音(普通話),可以根據(jù)用戶要求定制。
4.一米線聲音提示功能:按“一米線”鍵評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)聲音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”
5.集成窗口對(duì)講系統(tǒng)(可選),可兼容于市面上其它類型的窗口對(duì)講主機(jī),支持在線錄音。
6.評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性,如:可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。
液晶評(píng)價(jià)器 TL10基本參數(shù)
核心設(shè)備:1.2GHZ四核CPU,1GRAM,8G 內(nèi)存
輸出設(shè)備:10.1寸液晶顯示器,1280*800分辨率
輸入設(shè)備:5點(diǎn)電容式觸摸屏
操作系統(tǒng):Android 6.0
通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機(jī)孔等等
電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:<10W
單機(jī)尺寸:243(L)x11.7(W)x170(H)mm
多媒體觸摸評(píng)價(jià)器的功能特點(diǎn)
1. 10英寸高清LCD顯示一體屏,液晶評(píng)價(jià)器顯示畫面更細(xì)膩、觸摸更敏感。
2. 10英寸多點(diǎn)電容觸摸屏,評(píng)價(jià)檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計(jì),造型流暢,符合人體工學(xué)。
3. 平板電腦級(jí)別的觸摸體驗(yàn),顯示清晰,手感舒適
4. 多媒體評(píng)價(jià)器可顯示日期時(shí)間,可播放圖片或視頻動(dòng)畫等格式
5. 評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表,減少工作量
6. 所有多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級(jí)查詢。
如江液晶評(píng)價(jià)器的應(yīng)用環(huán)境:可廣泛用戶政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融保險(xiǎn)等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。
液晶觸摸屏多媒體信息終端集客戶滿意度評(píng)價(jià)器及擴(kuò)展功能于一體,一方面它為傳統(tǒng)按鍵式客戶滿意度評(píng)價(jià)產(chǎn)品的升級(jí)版,利用高清液晶顯示器作為員工信息和評(píng)價(jià)信息的顯示,觸摸屏作為評(píng)價(jià)按鈕,顯示內(nèi)容豐富,操作靈活,提升了窗口服務(wù)的檔次和品質(zhì)。
另一方面它具有播放圖片/視頻廣告、廣告、信息互動(dòng)等多媒體功能,極大豐富了產(chǎn)品用途,一脫離單純評(píng)價(jià)器的概念是集多功能于一體的多媒體信息終端。可廣泛應(yīng)用于政府、工商、稅務(wù)、銀行、店里、醫(yī)院、電信、移動(dòng)、交通等窗口服務(wù)單位機(jī)相關(guān)需求使用單位。
觸摸屏評(píng)價(jià)器:讓信息交互更可靠、更強(qiáng)大、更順暢
1. 如江科技可以根據(jù)不同行業(yè)界面UI定制不同的客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)
2. 客戶滿意度評(píng)價(jià)器擁有現(xiàn)場(chǎng)錄音和錄像取證等功能
3. 客戶滿意度評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)鍵的數(shù)量、名稱、樣式定制
4. 客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持二次開發(fā),數(shù)據(jù)對(duì)接
5. 客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持文字、圖片、視頻輪播
6. 客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持后天評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出
7. 客戶滿意度評(píng)價(jià)器的通訊方式有WiFi、USB、RJ45鏈接
8. 客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)分為多人模式、單機(jī)模式
9. 客戶滿意度評(píng)價(jià)器16:9屏幕比例,分辨率1280*800
10. 客戶滿意度評(píng)價(jià)器采用10.1寸IPS高清觸摸屏
11. 客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)是基于深度定制的Android系統(tǒng)